「書籍文獻」心科技

心科技 Ting That Make US Smart

作者：唐納‧諾曼 Donald A.Norman 
譯者：黃賢楨譯
出版社：台北時報文化
出版日期：1995

• 產生新的科技並讓人類能夠適合的使用產品，需要二種模式。

經驗模式→屬於一種專家行為模式，善於在週遭環境所發生的事物產生知覺與反應。

反省模式→具有思考及決策的比較及對照，屬於可以刺激想法的一種模式，人類的進步都由這樣模式所引起的。


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• 學習有三種形式；累積、調適、重新建構

累積→增加經驗，吸取知識。

調適→ 將初學的經驗，不斷的吸收與改進，需要用到反省與思考。

重新建構→形成形式正確的觀念架構，在學習過程中最困難的一部份。

反省模式是重新建構的根本，是較困難的工作，因此須有個『誘因』去引導人們學習，形成為一種樂趣，這就是所謂的『誘惑模式』。

為何有遊戲式學習的原因，是因為遊戲能夠吸引人們主動學習，吸引遊玩為『誘惑模式』。遊戲進行互動途中，可開啟『經驗與反省』兩種認知，如何破解遊戲關卡是『反省模式』，遇到不同情境給予回應則是『經驗模式』。然而誘惑模式有其反省的一面，因此遊戲中的『誘惑模式』不僅可以讓人們主動，並且會做一些適當的指導來引導玩家。

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• 人類的認知是由聲音、手勢與符號作為表現事物和概念，認知的力量來自於『抽象與象徵』。運用媒介適當抽取必要的資訊來抽象的表示知覺、經驗、思考能力，這就是成為智慧的根本，運用適當的象徵方法就可形成新的經驗、洞察及創意。

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• 故事本身是個非常重要的認知事件、他們濃縮了各種資訊、知識、情緒以及事情的來龍去脈。