「書籍文獻」互動設計概論

互動設計概論
作者：葉謹睿
出版社：藝術家出版社
出版日期：2010


面對使用者的溝通策略需分為重複(repetition)與冗餘(redundancy)


重複→避免使用者忽略信號，因此需要不斷的重複提醒使用者，以免發生判斷錯誤的情況。
冗餘→利用顏色、聲音、造型等等來加強訊息的重要性。


好的互動作品的3e指標：Effective-有效、Easy-簡單、Enjoyable-享受
識別(recognition)比回想(recall)還要重要，可讓使用者下意識操作產品，減少使用的麻煩。
Effective、Easy這2種會影響Enjoyable這一個因素，由Patrick Jordan所提出的消費者金字塔可看的出來，Patrick Jordan指出設計產品可從生理、社會、心理、思想等層面，考慮這些層面能給使用者愉悅感。

消費者需求階層金字塔

互動設計需5大考量：Who(誰用)、Way(為何用)、Where(在哪裡用)、When(何時用)、What(什麼程度的使用者在使用)，若市場定位不清楚，等於互動設計失敗，無法抓住使用者的心，大部分以中度使用者為設計基準。